Refunderingspolitik
Sidst opdateret: Juni 2026
14 dages pengene-tilbage-garanti
Vi ønsker at du er 100% tilfreds med dit køb. Hvis kurset ikke lever op til dine forventninger, tilbyder vi fuld refundering inden for 14 dage efter køb.
Sådan anmoder du om refundering
- Send en email til support@flipacademy.dk
- Angiv din email og ordrenummer
- Vi behandler din refundering inden for 3-5 hverdage
Hvad sker der ved refundering?
- Det fulde beløb refunderes til din betalingsmetode
- Din adgang til kurset fjernes
- Din Discord-rolle fjernes automatisk
- Din konto forbliver aktiv (uden kursusadgang)
Betingelser
- Refundering skal anmodes inden for 14 dage efter køb
- Refundering behandles via Stripe til den originale betalingsmetode
- Det kan tage 5-10 bankdage før beløbet vises på din konto
Kontakt
Har du spørgsmål? Skriv til support@flipacademy.dk